Modtag og registrér
Opret kunden og bilen, vælg sommer- eller vinterhjul, og registrér reol og plads. Systemet foreslår et ledigt opbevaringsnummer med jeres valgte forbogstav.
DÆKHOTELSYSTEM TIL BUTIK OG VÆRKSTED
Dækhotelsystem til hele værkstedet
WheelSwap samler kunder, hjulopbevaring, stand og sæsonskift i ét system. Find det rigtige sæt fra disken, registrér arbejdet på værkstedet, og lad kunden følge med fra sin egen kundeside.
Op til 25 aktive opbevaringer. Starter ved godkendelse. Ingen automatisk betaling.
BYGGET UD FRA ARBEJDET PÅ VÆRKSTEDET
Fra et regneark pr. kunde til ét samlet overblik
WheelSwap opstod hos Driver, fordi vi selv manglede en overskuelig måde at håndtere hjulopbevaring på. Oplysningerne skulle være til at finde, når telefonen ringede, når hjulene skulle hentes ned, og når næste sæson begyndte.
Derfor tager systemet udgangspunkt i opbevaringen: kundens bil, hjulsættet, reolen og det arbejde, der skal udføres. Butikken og værkstedet bruger samme firmakonto i browseren.
Søg på opbevaringsnummer, navn, telefon eller nummerplade. En kunde med flere biler kan have flere opbevaringsnumre, mens kunden ser sine tilknyttede biler samlet i kundeportalen.
Medarbejdere får deres egen adgang. Administratoren styrer blandt andet fælles priser, firmaoplysninger, åbningstider og medarbejderadgang.
En arbejdsgang, der følger hjulsættet
Dokumentér hvert hjul
Registrér mønsterdybde, DOT, dækmærke og kommentarer ved de fire hjulpositioner. Der er plads til forskellige dækdimensioner foran og bagpå og valgfrie fotos.
Gør næste skift klar
Find sættet via søgning eller QR, hent tidligere sæsondata, og registrér den aktuelle stand ved indleveringen. Historikken gør det lettere at se, hvad der har ændret sig.
De små oplysninger gør en stor forskel
Stand, bolte og nye dæk
- Vælg jeres egen minimumsgrænse for mønsterdybde, så slidte sæt bliver synlige i overblikket.
- Notér, om hjulbolte og låsetop er hos værkstedet, kunden eller i bilen, og hvor de ligger.
- Tilknyt en dækbestilling med leverandør, bestilte dæk, aftalt pris og leveringsstatus.
- Håndtér komplette hjul, løse dæk og særlige langtidsaftaler med de relevante priser.
Jeres priser og rutiner
Sæt fælles grundpris, størrelsespriser og tilvalg i firmaets indstillinger. Løse dæk kan have særskilte priser for opbevaring og dækskifte. En kundeaftale kan få sin egen pris eller rabat.
Registrering af en betaling gemmer beløb og dato i systemet. Det er en oversigt over modtagne betalinger; selve betalingen foregår gennem jeres sædvanlige betalingsløsning.
Find reolen, scan kortet og print en tydelig label
Hjullabels i 100 × 50 mm viser blandt andet opbevaringsnummer, reol, hjulposition, bil, telefon og hjultype. QR-koden åbner den konkrete opbevaring, så et genbrugt opbevaringsnummer ikke forveksler gamle og nye aftaler.
Brug lokal udskrift fra browseren, hent en PDF, eller tilslut en labelprinter via PrintNode til cloudprint. Et A4-kort kan også udskrives. PrintNode kræver sin egen konto og en tilsluttet computer.
Data med videre
Eksisterende opbevaringer kan importeres via CSV med forhåndsvisning før import. Firmaets administrator kan hente en datafil og et separat billedarkiv under Indstillinger.
Når en opbevaring afsluttes, frigives nummeret, mens aftalen kan findes i historikken. At afslutte og at slette er forskellige handlinger.
Når kunden selv kan følge med
Kunden kan se sine biler, det opbevarede sæt, registreret stand og aktuelle fotos på kundesiden. Derfra kan kunden også finde en ledig tid til hjulskift. Værkstedets egne kontaktoplysninger og logo følger kundens firmatilknytning.
Spørgsmål om dækhotelsystemet
Kan vi arbejde fra både butik, værksted og mobil?
Ja. WheelSwap bruges i browseren med medarbejdernes egne login. QR-scanning kræver et kamera og browserens tilladelse. Printer og kamera skal være tilgængelige på den enhed eller computer, der skal bruge dem.
Skal vi indtaste sommerhjulene igen næste år?
Tidligere sæsondata kan hentes frem til samme fysiske hjulsæt. I skal stadig måle og registrere den aktuelle mønsterdybde ved næste indlevering, så gammel stand ikke bliver behandlet som en ny måling.
Sender en almindelig rettelse en besked til kunden?
Nej. Almindelig redigering af eksempelvis mønsterdybde, reol, pris eller kontaktdata sender ikke automatisk en ny mail eller SMS. Kvitteringer ved oprettelse og sæsonskifte samt bookingbeskeder følger de servicebeskeder og kanaler, I har valgt.
JERES EGET VÆRKSTED. JERES EGNE DATA.
Prøv arbejdsgangen i praksis.
Ansøg om en firmakonto, og afprøv WheelSwap med jeres egne opbevaringer. Vælger I senere abonnement, fortsætter I med de samme kunder og hjulsæt.